TIME IS MONEY
WE CAN HELP YOU RECOVER BOTH

Friday 25th September 2020

cara pengambilan

pengalaman Era Kutipan Sdn. Bhd yang luas dalam industri ini telah menjana teknik pengurusan kredit yang unik. Kami mengambil kira kaedah operasi syarikat dan faktor kos. Ini adalah untuk mengurangkan kos yang ditanggung oleh pelanggan kami.

Langkah awal
Akaun yang diterima oleh pelanggan akan dinilai dalam aspek pemulihan dan risiko sebelum diedarkan kepada pengumpul.

Pengumpulan Maklumat dan Penyediaan
pegawai pemulihan kami yang terlatih akan menentukan sama ada maklumat yang dimasukkan ke dalam akaun yang diterima oleh pelanggan adalah mencukupi untuk memulakan proses pengumpulan. Jika maklumat yang sedia ada didapati tidak mencukupi, lawatan dan / atau skip mengesan akan dijalankan.

panggilan pengumpulan dan Perundingan

Panggilan akan dibuat oleh pegawai pemulihan profesional kami yang mahir dalam rundingan. Mereka dilatih untuk menyediakan pelbagai pilihan pelan pembayaran semula untuk memastikan kutipan hutang yang berjaya. Semua prosedur akan didokumentasikan untuk ketekalan dan ketepatan mengikut prinsip Kualiti dan dikaji semula untuk penambahbaikan yang berterusan.

Langkau Tracing

Kami akan meneruskan usaha untuk mengesan penghutang walaupun ia melibatkan penghutang yang tidak membuat pembayaran selama bertahun atau ‘skip’ diketahui alamat / mana terakhir. Langkau mengesan dilakukan dengan mengumpul maklumat sebanyak mungkin tentang penghutang ini melalui pelbagai sumber dan juga lawatan. Maklumat yang dikumpulkan kemudiannya dianalisis dan disahkan untuk tindakan lanjut.

Lawatan

Jika kami tidak dapat untuk mencari penghutang melalui nombor telefon yang disediakan atau penghutang tidak bertindak balas kepada panggilan kita, maka kami akan menguruskan untuk lawatan lapang. Kakitangan kami yang profesional boleh membantu dalam proses pemulihan hutang melalui lawatan ke premis pejabat mereka / perniagaan atau rumah dan menjalankan temu bual yang akan membantu untuk mengesan penghutang hilang.

Bantuan Guaman

Era Kutipan Sdn. Bhd. Mempunyai panel peguam untuk membantu pelanggan mengenai perkara undang-undang yang berkaitan dengan hutang mereka.